Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6 549 avis
4	27 %	3 290 avis
3		844 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Karim o. Après-vente - Achat vérifié le 24/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 11/03/2020

Bonjour Monsieur,
L'équipe de Mercedes COMO Bastille tient à vous remercier du temps consacré à avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre passage dans nos ateliers.
Vos retours nous incitent sans cesse à améliorer le service que nous souhaitons pour nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Fernande L. Après-vente - Achat vérifié le 26/02/2020

parafait pour l'entretien
les devis de réparation carrosserie pas très explicite c'est bon pour un chef d'atelier pas pour un client

Groupe Como a répondu : 03/03/2020

Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée.C.David

10 / 10

Gerard C. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 26/02/2020

Excellent accueil et suivi professionnel.
10/10

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 03/03/2020

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes de la carrosserie.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

10 / 10

Clarisse V. Après-vente - Achat vérifié le 26/02/2020

C'est un des plus beaux garages Mercedes en France voir d'Europe,
L'accueil est excellent et très professionnel et il y a même un jockey a votre arrivée pour garer correctement votre véhicule à votre arrivée,
Alors merci beaucoup et bravo et continuez ainsi car en matière de service l'enjeu de la qualité est a rejouer chaque jour et je sais que ce n'est pas facile.

Groupe Como a répondu : 03/03/2020

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes de l'après-vente.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

10 / 10

Alain L. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 23/12/2019

J'ai été très satisfait par l’accueil que j'ai eu. Mon interlocuteur a su trouver une solution à mes attentes.

Groupe Como a répondu : 03/03/2020

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes de l'après-vente.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

10 / 10

Pierre L. Après-vente - Achat vérifié le 26/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 02/03/2020

Bonjour Pierre L.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !QG

9 / 10

Joseph D. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 24/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 02/03/2020

Bonjour Joseph D.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée. QG

10 / 10

Fernando A. Après-vente - Achat vérifié le 26/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 02/03/2020

Bonjour Vernon A.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG