Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6 541 avis
4	26 %	3 286 avis
3		841 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Laurent B. Après-vente - Achat vérifié le 10/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 15/12/2025

Bonjour Laurent B.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Robert S. Après-vente - Achat vérifié le 10/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 15/12/2025

Bonjour Robert S.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

7 / 10

Hakim A. Après-vente - Achat vérifié le 11/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

8 / 10

Patricia L. Après-vente - Achat vérifié le 12/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 15/12/2025

Bonjour Madame Patricia L.,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

8 / 10

Philippe D. Après-vente - Achat vérifié le 10/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 15/12/2025

Bonjour Monsieur Philippe D.,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Gerard C. Après-vente - Achat vérifié le 09/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 15/12/2025

Bonjour Gerard C.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Mohamed M. Après-vente - Mercedes Classe M - Achat vérifié le 02/12/2025

Excellent garage

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 1 / 10

Groupe Como a répondu : 15/12/2025

Bonjour Monsieur Mohamed M.,
Votre évaluation exceptionnelle de 10/10 nous fait chaud au cœur.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre garage a su répondre à vos attentes avec excellence.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.
Merci pour votre confiance et votre soutien !
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David

10 / 10

Richard C. Après-vente - Achat vérifié le 09/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/12/2025

Bonjour Richard C.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

9 / 10

Pierre B. Après-vente - Achat vérifié le 10/12/2025

Seul bémol( a part le prix, mais bon...), le changement de sens de la rue de Bercy qui contraint à un large détour pour rejoindre la garage...

Groupe Como a répondu : 15/12/2025

Bonjour Monsieur Pierre B.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 9/10.
Votre retour est très précieux et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de votre expérience, malgré le désagrément causé par le changement de circulation.
Nous prenons en compte vos remarques et nous efforçons constamment d’améliorer l’accessibilité de notre concession. N’hésitez pas à partager d’autres suggestions que vous pourriez avoir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David

9 / 10

Bassam H. Après-vente - Achat vérifié le 08/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 12/12/2025

Bonjour Bassam H.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David