J'avais signalé que le dossier arrière 2 places ne se redressait pas jusqu'au bout. Un mécanicien du garage ( pas Mathieu SAULNIER qui fait très bien son boulot ) m'avait dit que cela provenait d'un câble à changer sous le siège. Donc quand j'ai fait faire ma vidange, j'ai rappelé cette intervention à réaliser, et la on m'a dit qu'il fallait d'abord commander la pièce. Résultat: je dois retourner une seconde fois au garage.
Pas très content le client !!!
Cyril R. du point de vente
FORD Thonon a répondu :
19/06/2023
Bonjour Christian B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon