FORD Chambéry

ZONE INDUSTRIELLE LA FRANCON
73420 VOGLANS

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Après-vente

Carrosserie

5	57 %	684 avis
4	35 %	422 avis
3		55 avis
2		8 avis
1		37 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

sylvie s. Après-vente - Achat vérifié le 08/01/2025

Bon accueil, conseils et tarifs clairs (pas de mauvaise surprise à réception du véhicule). Merci.

Alain J. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 09/01/2025

Bonjour Sylvie S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

10 / 10

corinne g. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 08/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 09/01/2025

Bonjour Corinne G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage en concession.

Belle journée à vous,
FORD Chambéry

10 / 10

sylvie c. Après-vente - Achat vérifié le 07/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 08/01/2025

Bonjour Sylvie C.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage en concession.

Belle journée à vous,
FORD Chambéry

10 / 10

christiane v. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 07/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 08/01/2025

Bonjour Christiane V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

10 / 10

julia g. Après-vente - Achat vérifié le 02/01/2025

Personnel très sympathique.

Alain J. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 04/01/2025

Bonjour Julia G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry

9 / 10

annie et jean-patrick t. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 03/01/2025

Bien. Bonne prise en charge. Aimable et compétant

Alain J. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 04/01/2025

Bonjour Annie Et Jean-patrick T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry

10 / 10

arnaud b. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 16/12/2024

Super entretien de notre véhicule Ford et nous avons apprécié la vidéo de notre mécanicien

Alain J. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 03/01/2025

Bonjour Arnaud B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

10 / 10

sophie et jean christophe m. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 02/01/2025

Efficacité et gentillesse de l'équipe au complet ! Merci 🤗

Alain J. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 03/01/2025

Bonjour Sophie Et Jean Christophe M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry

2 / 10

Aime S Taxi La a. Après-vente - Ford Tourneo - Achat vérifié le 27/12/2024

6 mois de retard pour la livraison du véhicule ...
équipement TPMR mal installée
véhicule livré en 5 min avec aucunes explications du commercial (n'a pas l'air de connaitre son produit)
véhicule livré avec des rayures sur le pare choc arrière et avant
tâche sur le marche pied
pas de tapis
rayure sur une vitre teintée
manque de la peinture sur la trappe à carburant

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 1 / 10

Marketing F. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 09/01/2025

Bonjour Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous prenons votre retour très au sérieux et serions ravis d’échanger plus en détail avec vous pour comprendre au mieux cette situation.

En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe Ford Chambéry.

10 / 10

yannick e. Après-vente - Achat vérifié le 24/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 25/12/2024

Bonjour Yannick E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.