FORD Annecy

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5	55 %	1 117 avis
4	34 %	692 avis
3		98 avis
2		36 avis
1		70 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

melanie c. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 16/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 18/08/2023

Bonjour Melanie C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

joseph d. Après-vente - Achat vérifié le 10/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 14/08/2023

Bonjour Joseph D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

helene d. Achat véhicule neuf - Ford Ecosport - Achat vérifié le 07/08/2023

Merci de l'accueil et de l'ecoute

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 14/08/2023

Bonjour Helene D.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

9 / 10

pascal b. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 10/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 12/08/2023

Bonjour Pascal B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

delphine g. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 31/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 11/08/2023

Bonjour Delphine G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

8 / 10

sebastien s. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2023

Bon accueil,bonne réactivité, merci pour la prestation

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 10/08/2023

Bonjour Sebastien S.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

3 / 10

ludovic et cecile m. Achat véhicule neuf - Ford Kuga - Achat vérifié le 03/08/2023

Bonjour
Sur la vente je mettrai 10 sur 10.
Vendeur top. Bon contact.
Mais service après vente 3/10.
J’ai demandé par mail à la secrétaire d’avoir une facture d’achat de la voiture, mail en date du 15 ou 16 juillet et toujours rien.
Et lors de la réception de notre véhicule avec le vendeur nous avions vu qu’il manquait une clé dans un Boitier de clé du véhicule. Le vendeur a envoyé un mail au directeurs en me mettant en copie, mail du 13/07. Et là carrément aucune réponse au mail.
Vraiment dommage d’avoir un service rendu aussi médiocre pour l’achat comptant d’un véhicule chez vous. J’espère changer d’avis… avec la réparation des désagréments.

Satisfaction globale d'achat: 5 / 10
Accueil: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 2 / 10

Ford G. du point de vente FORD Annecy a répondu : 16/08/2023

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de cette déconvenue.
Nous vous invitons à contacter votre Conseiller Commercial afin d'échanger plus en détails sur votre problème et ainsi tenter de trouver une solution rapidement.
Bien cordialement,
Les équipes Ford Annecy.

7 / 10

, g. Après-vente - Ford Mondeo - Achat vérifié le 08/08/2023

Je pense que le travail a été fait quand j'ai récupéré ma voiture 🚗 au bord de la route la housse blanche était encore dessus et la couture du siège 💺 qui était légèrement décousu était bien décousu le long ducou j'ai été acheté des housses je suis un peu déçu

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 10/08/2023

Bonjour , G.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

10 / 10

emilie c. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 03/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 10/08/2023

Bonjour Emilie C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

thierry s. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 08/08/2023

Tout était parfait.
RDV
Réception
Rapidité
Amabilité
...

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 10/08/2023

Bonjour Thierry S.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.