Como Wagram

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75017 PARIS

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Après-vente

5	55 %	3 814 avis
4	27 %	1 882 avis
3		419 avis
2		269 avis
1		510 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Hilda H. Après-vente - Achat vérifié le 04/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 05/02/2026

Bonjour Hilda H.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet : « Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Catherine N. Après-vente - Achat vérifié le 04/02/2026

ACCUEIL PROFESSIONNEL ET SYMPATHIQUE. DISPONIBILITE DU PERSONNEL

Groupe Como a répondu : 05/02/2026

Bonjour Mme N’Konda,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre travail.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet : « Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe Mercedes COMO Wagram vous souhaite une excellente journée.

5 / 10

Michael L. Après-vente - Achat vérifié le 03/02/2026

Peu satisfait du service censé être premium mais qui n’en a que le prix. Pas d’accueil minimal comme par exemple un café, la personne à l’accueil peu souriante ni accueillante qui renvoie vers ses collègues avant même d’avoir écouté la fin de la question. J’ai même retrouvé un emballage de snickers à côté du tableau de bord. Vraiment pas premium

Groupe Como a répondu : 07/02/2026

Bonjour M. L.,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Ces éléments ne reflètent pas nos engagements en matière de qualité de service et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis à notre équipe afin de renforcer l’attention portée à l’accueil et aux détails dans notre concession.
Cordialement,
L'équipe SAV de Como Wagram

10 / 10

Sylvain I. Après-vente - Achat vérifié le 03/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 05/02/2026

Bonjour M. I.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet : « Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe Mercedes COMO Wagram vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Cheikh K. Après-vente - Achat vérifié le 30/01/2026

Top ! rien à signaler Merci pour le nettoyage

Groupe Como a répondu : 05/02/2026

Bonjour M. K.,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié le nettoyage de votre véhicule
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet : « Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe Mercedes COMO Wagram vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Nelly Eugenie D. Après-vente - Achat vérifié le 02/02/2026

Monsieur Raphaël Rodriguez est très agréable et compétent merci

Groupe Como a répondu : 05/02/2026

Bonjour Mme D.,
Merci pour votre message ! Nous transmettrons vos compliments à M. Raphaël Rodrigues, qui sera ravi de lire votre retour.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet : « Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe Mercedes COMO Wagram vous souhaite une excellente journée.

8 / 10

Allon T. Après-vente - Achat vérifié le 02/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 04/02/2026

Bonjour Allon T.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet : « Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe Mercedes COMO Wagram vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Amine Z. Après-vente - Achat vérifié le 03/02/2026

Prise de rendez-vous facile pour entretien annuel, accueil professionnel et bienveillant, véhicule récupérer le jour même.

Groupe Como a répondu : 04/02/2026

Bonjour M. Z.,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous pour votre entretien annuel ait été simple et que vous ayez apprécié l’accueil professionnel et bienveillant de notre équipe.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet : « Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une excellente journée.

9 / 10

Emmanuel B. Après-vente - Achat vérifié le 03/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 04/02/2026

Bonjour Emmanuel B.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec l'objet :
Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM
Nous avons besoin d’avoir votre ressenti, toujours dans le but d’améliorer votre satisfaction
Nous vous remercions par avance pour votre réponse.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Eglis D. Après-vente - Achat vérifié le 03/02/2026

Entretien annuel effectué hier chez Mercedes-Benz COMO Wagram, et comme toujours tout a été parfait. Équipe très accueillante, service efficace et professionnel. Un grand merci à toute l’équipe !

Groupe Como a répondu : 04/02/2026

Bonjour M. D.,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre entretien annuel s’est déroulé dans les meilleures conditions et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet : « Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis est essentiel pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Toute l’équipe de Mercedes-Benz COMO Wagram vous souhaite une excellente journée.