Abdenour I.
Après-vente
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 10/07/2026
Note 3, c’était vraiment pour ne pas mettre 0. Le service c’est dégradé. Cela fait plusieurs années que je fais mes révisions chez Mercedes Bondy, le service etait de qualité. Maintenant la concession est fermée et je dois me rendre sur Fontenay-sous-Bois. A part avoir pris mon véhicule en charge, il n’y a pas grand chose.On m’a rendu mon véhicule sans nettoyage sérieux, j’avais réservé un véhicule de courtoisie, sans m’informer des cautions excessive, le permis refusé car il ne l’accepte quand physique et bien évidemment tout cela il ne vous l’informe même pas à la réservation. Au final , je n’ai pas eu le véhicule de prêt. Payer plus pour avoir moins, voilà ce qu’est devenu Mercedes!!
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Accueil
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3 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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3 / 10
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Restitution
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6 / 10
Como Fontenay a répondu :
20/07/2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
