La prise de rendez-vous n’est pas pratique :on remplit les renseignements sur internet mais ça ne sert à rien puisqu’il faut attendre d’être rappelé et puis ils appellent une fois seulement et donc il faut rappeler donc utiliser internet ne sert à rien.
Ensuite quand je prends rendez-vous à 8:30 le matin c’est pour être à l’heure au travail mais j’ai été appelée à 8:50 soit 20mn de retard dès le matin (je suis arrivée avec 5mn d’avance). Ces 2 éléments me font mettre une mauvaise note. Je n’ai rien à redire sur le travail de révision qui est sans doute très bien et j’ai récupéré ma voiture très propre l’après-midi même.
Merci
Pinault Fabrice a répondu :
13/03/2023
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir dans nos services afin de vous satisfaire pleinement.
Cordialement.