Thierry P.
Après-vente
- Toyota C-HR
- Achat vérifié le 09/09/2026
Oui, voilà une chose qu'il ne m'a pas plus du tout,je suis partie faire un entretien annuel de mon CHR ancienne génération, pendant que j'attendais sur place, ont m'avait dit au téléphone et a la concession que je devais avoir un entretien avec une personne, même a l'accueil on me l'a dit,et comme par hasard personne n'est venu en plus j'étais accompagné de mon épouse,je pense qu'on devrait parler du nouveau CHR, mais là personne, ont nous a laissé comme une vieille chaussette,pour une concession c'est pas top,si j'avais eue cette personne en face ça serait moins bien passé,je trouve que cette personne est sans gêne.si j'avais eue un chef de la concession,je pense pour une marque de standing ça fous Mal, j'aurais bien aimé avoir une explication, comme plusieurs personnes me disent,il faut faire du chiffre mais pour le relationnel à revoir sérieusement, ma femme qui était là et très malade m'a dit il se foute de nous,je ne suis pas content du tout.
GCA TOYOTA Rennes a répondu :
16/09/2026
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
L'équipe GCA TOYOTA Rennes
