JEAN LUC M.
Après-vente
- Toyota Prius
- Achat vérifié le 08/08/2025
Bonjour, je suis client depuis plusieurs années, et je trouve que l'accueil Atelier se dégrade, de plus les tarifs de réparation me paraissent de plus en plus onéreux, aux dernières visites dans la concession du Mans, j'ai assisté plusieurs fois à des réclamations de "clients mécontents", pour les tarifs. Autre problème, j'ai de plus en plus de mal à joindre par téléphone l'atelier pour prendre des RDZ, la dernière fois, au bout de plus de 9 minutes d'attente j'ai raccroché ( preuve à l'appui)
GCA TOYOTA Le Mans a répondu :
29/08/2025
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Le Mans.
