Anwar S.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 07/01/2026
Très mécontent.
Je suis venu pour un problème de batterie de réserve, que j’ai payée intégralement, mais au lieu de la remplacer, une simple mise à jour a été effectuée.
Le message d’erreur est revenu immédiatement.
Depuis, j’ai appelé à plusieurs reprises pour une reprise en charge du problème : on me renvoie systématiquement sans solution.
Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j’attends un rendez-vous, toujours sans retour concret.
Service après-vente décevant et manque total de suivi.
Aucun sérieux dans la prise en charge
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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