En récupérant mon camping car suite au remplacement de la distribution, vidange, étanchéité et divers contrôle. SURPRISE Le niveau d'huile était en dessous du minimum. Personne ne s'en ai aperçu en le sortant des ateliers. C'est moi qui s'en ai rendu compte en mettant le contact pour partir. C'est inadmissible j'aurai pu casser le moteur. Aucun contrôle après travaux n'est effectué. ????
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ a répondu :
11/05/2026
Madame, Monsieur L.,
nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un désordre avec le niveau d'huile de votre camping-car après votre passage dans notre atelier. Votre sécurité et la performance de votre véhicule sont notre priorité, et nous comprenons parfaitement l'inquiétude que cela a pu causer. Nous avons mis en place des protocoles de contrôle rigoureux, qui ne reflètent pas la situation que vous décrivez. Nous transmettons votre retour à notre équipe pour mise en place d'actions correctives, votre retour est essentiel pour améliorer nos services.
Cordialement, le Service Relation Client
