Kia Bernier Ste Geneviève a répondu :
10/03/2025
Cher Alain et Patricia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé certains aspects de votre visite satisfaisants, mais nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, et nous aimerions en discuter davantage afin de comprendre comment nous pouvons améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger sur ce sujet.
Cordialement,
[Votre Nom]
[Nom de la Concession]