KIA MASSY

13 Av. du Maréchal Juin
91300 Massy

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	82 %	318 avis
4		0 avis
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1		34 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

JEAN-CLAUDE B. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 28/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

MOHAMMEND B. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 21/06/2024

Excellent service un grand remeciment à monsieur Frank Morina et son équipe

Kia Bernier Massy a répondu : 05/08/2024

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et votre évaluation exceptionnelle. L'équipe de Frank Morina est ravie d'avoir pu vous offrir un service de qualité à notre concession.
L'équipe Kia Massy

10 / 10

Stephane G. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 28/06/2024

Très bon accueil et très bonne prestation, Merci !

Kia Bernier Massy a répondu : 05/08/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt chez notre concession automobile.
L'équipe Kia Massy

10 / 10

Sebastien C. Achat véhicule neuf - Kia Stonic - Achat vérifié le 18/06/2024

Ce renouvellement de véhicule avec la formule LOA s'est très bien déroulé.
La personne de KIA Massy qui a pris en charge le dossier nous a très bien accompagné jusqu'à la livraison du véhicule.

Kia Bernier Massy a répondu : 05/08/2024

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que le renouvellement de votre véhicule en LOA s'est bien déroulé et que notre équipe à KIA Massy a su vous accompagner efficacement jusqu'à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir.
L'équipe Kia Massy

7 / 10

MAHAROSOA R. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 19/06/2024

Depuis mon passage, j’ai un voyant moteur allumé indiquant un défaut.
De plus j’ai une crevaison lente sur ma roue avant gauche.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Kia Bernier Massy a répondu : 22/07/2024

Bonjour,
Nous vous invitons à vous rendre en concession afin de regarder quels sont les différents problèmes sur votre véhicule.
Cordialement,
L'équipe APV

3 / 10

E. Après-vente - Kia Sorento - Achat vérifié le 19/06/2024

Déçu de l’accueil et ne prenne pas en compte nos remarques, je suis venu pour l’entretien de mon véhicule et j ai demandé un devis pour changer mes pneus mais l’hôtesse avait oublié de le faire, aussi je pense avoir un défaut sur le véhicule et on me répond je ne sais pas il faut insister pour avoir le retour d’un mécanicien.

Kia Bernier Massy a répondu : 22/07/2024

Bonjour,

Je suis navré de lire votre commentaire. Aussi je vais vous faire rappeler par le chef d'atelier afin de voir comment nous pouvons régler les soucis de votre véhicule

Avec mes excuses,
Cordialement,
Jeremy Thuillier
Directeur après-vente

10 / 10

D. Après-vente - Achat vérifié le 18/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

KEN H. Achat véhicule d'occasion - Kia Niro - Achat vérifié le 10/06/2024

Bon accueil, livraison du véhicule s'est bien déroulé

Kia Bernier Massy a répondu : 18/07/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que la livraison de votre véhicule s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Kia Massy

10 / 10

B. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 14/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Yannick Et Melle Breneol Aurelie A. Achat véhicule neuf - Kia Sportage - Achat vérifié le 06/06/2024

Une mention pour Mr Billard qui est vraiment un très bon professionnel

Kia Bernier Massy a répondu : 18/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour votre aimable commentaire et votre évaluation parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre collègue, M. Billard, a été si positive. Nous transmettrons vos compliments à M. Billard et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession.

Cordialement,
L'équipe Kia Massy