KIA MASSY

13 Av. du Maréchal Juin
91300 Massy

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	82 %	318 avis
4		0 avis
3		36 avis
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1		34 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Leang Song H. Achat véhicule neuf - Kia Sportage - Achat vérifié le 20/09/2024

service satisfaisant

Kia Bernier Massy a répondu : 29/10/2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre évaluation parfaite et vos commentaires positifs sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante dans notre concessionnaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de service pour tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

3 / 10

Jeremie L. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 24/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

Karim G. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 10/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

ROBERT P. Après-vente - Achat vérifié le 25/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

7 / 10

PATRICK ET LEONA T. Achat véhicule neuf - Kia Picanto - Achat vérifié le 12/09/2024

Quelques difficultés pour obtenir la livraison de la voiture (compte tenu de soucis de santé), mais la grande part de responsabilité incombe à KIA.
Même souci pour le kit roue de secours, que j'avais oublié de prendre en option, et dont je suis toujours en attente de cette livraison.
Un bon point pour le garage KIA LES ULIS qui m'a livré la voiture à domicile puisque j'avais des problemes de santé.

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 9 / 10

Kia Bernier Massy a répondu : 28/10/2024

Bonjour Patrick et Leona,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours sur votre expérience avec notre concession. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées concernant la livraison de votre voiture et le kit de roue de secours. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout dans votre situation. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour résoudre ces problèmes rapidement. Nous apprécions également votre mention positive du garage KIA LES ULIS pour la livraison à domicile.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

10 / 10

CLAIRE ET DENIS F. Achat véhicule neuf - Kia Picanto - Achat vérifié le 25/09/2024

Bon vendeur , contact agréable.avons juste regretté le manque d’information sur l’assurance Roole qui nous a été imposée mais à laquelle nous avons pu renoncer sans problème dans les 30 jours suivant l’achat du véhicule
Globalement satisfait du concessionnaire Kia

Kia Bernier Massy a répondu : 28/10/2024

Bonjour Claire Et Denis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos commentaires élogieux sur notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre concessionnaire Kia. Concernant l'assurance Roole, nous prenons note de votre retour et nous nous efforcerons de fournir plus d'informations à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

10 / 10

Jean C. Après-vente - Achat vérifié le 25/09/2024

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10 / 10

LARRY K. Après-vente - Achat vérifié le 25/09/2024

Rapide - Simple - Honnête - efficace

Kia Bernier Massy a répondu : 28/10/2024

Cher Larry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, simple, honnête et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

10 / 10

Marc M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 29/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

JOAQUIM ET EMILIA L. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 27/08/2024

Je recommande vivement ce professionnel à mon entourage et autres, l'accueil est parfait, les vendeurs très pros, je suis vraiment satisfait de mon achat.

Kia Bernier Massy a répondu : 07/10/2024

Bonjour Joaquim et Emilia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle et vos commentaires élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Bien cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy