STEPHANIE O.
Après-vente
- Achat vérifié le 09/02/2026
Un grand merci à Romain pour son accueil chaleureux et à Mickael, le chef d'atelier, pour son professionnalisme. On se sent vraiment privilégié chez BMW MINI : entre le sourire de l'équipe et le petit café offert, l'attente devient un vrai moment de détente. un service client au top, merci encore!
ENVERGURE CHARLEVILLE a répondu :
12/02/2026
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part du BMW Group.
Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
L'équipe ENVERGURE CHARLEVILLE.