Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

9 Rue Alain Bombard - ZAC la Haute Borne
80136 RIVERY

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Après-vente

5	55 %	871 avis
4	31 %	497 avis
3		99 avis
2		32 avis
1		76 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

T. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 19/07/2024

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 05/08/2024

Cher(e) Mary T., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – Premium Picardie vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

10 / 10

Olivier B. Après-vente - Achat vérifié le 16/07/2024

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 29/07/2024

Cher Olivier B.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe Volkswagen Amiens – Premium Picardie est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

9 / 10

Trystan B. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 26/06/2024

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L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 27/07/2024

Cher(e) Trystan B.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Amiens – Premium Picardie.

10 / 10

Bruno F. Après-vente - Achat vérifié le 15/07/2024

Rendez vous rapide
Communication claire, et respect de mon véhicule.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 29/07/2024

Bonjour Bruno F.,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Volkswagen Amiens – Premium Picardie vous remercie pour votre confiance.
A très vite, votre concession Volkswagen Amiens – Premium Picardie vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

Herve J. Après-vente - Achat vérifié le 24/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 26/07/2024

Cher(e) Herve J.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Philippe B. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 24/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 25/07/2024

Cher(e) Philippe B.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

7 / 10

Jean-claude D. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 19/06/2024

Délai pour avoir un rendez-vous assez long.
Trop de "paperasses" et d'attente lors de la dépose ou reprise d'un véhicule.
Facture élevée.

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 6 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 26/07/2024

Cher Jean-Claude D.,
Merci pour votre commentaire !
Nous allons refaire le point avec nos équipes concernant le sujet que vous soulevez.
L'équipe Volkswagen Amiens – Premium Picardie vous remercie et vous souhaite une excellente route !

10 / 10

Adnan M. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 12/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 23/07/2024

Cher(e) Anthony A.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – Premium Picardie vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Jean-claude H. Après-vente - Achat vérifié le 12/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 23/07/2024

Cher(e) Jean-claude H.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie.

3 / 10

Francine C. Achat véhicule neuf - Volkswagen Polo SUV - Achat vérifié le 19/06/2024

Déjà répondu longuement !
En bref :
Accueil déplorable lors de la commande et de la livraison d’un véhicule neuf
Aucun conseil , aucune explication , prestation nulle !

Accueil: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 1 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 24/07/2024

Cher(e) Francine C.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience, cela ne reflète pas du tout notre qualité de service. Veuillez nous excuser pour ces désagréments. L'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie.