Intervention plutôt chère et en plus on vous demande de refaire le plein à l’identique de la récupération de la voiture de prêt pour un rappel demandé par BMW
Franck V. du point de vente
BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu :
16/10/2024
Bonjour Mr C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le coût de l'intervention et la demande de refaire le plein vous ont déçu. Ces actions visent à garantir une qualité de service optimale et la satisfaction de nos clients. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner afin d'améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
L'équipe Altitude 42 Saint Etienne
