BMW fait ce qu'il peut, mais leur demander de mettre un logiciel pour un problème de frein, cela ne nous rend pas confiant envers BMW (le constructeur). Je pense que même si le risque est minime la ra réparation s'imposer à l'avertissement éventuelle du problème. Altitude 71 est une concession super, nous verrons par la suite comment faire pour garder cet excellent contact avec eux.
Franck V. du point de vente
BMW Altitude 71 Mâcon a répondu :
14/10/2024
Bonjour Mme et Mr T.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations concernant le rappel sur les freins de votre véhicule, et sachez que la sécurité de nos clients est notre priorité absolue, c'est pour cela que des campagnes de rappels sont effectuées au moindre doutes. Notre concession vous a informé sur la marche à suivre si un défaut de freinage se présentait.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre concession, Altitude 71, et nous ferons tout notre possible pour maintenir une excellente relation avec vous. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de votre situation.
L'équipe BMW Altitude 71 Mâcon
