JULIEN M.
Après-vente
- Porsche Cayenne
- Achat vérifié le 05/02/2026
Excellente prise en charge par Mickael de mon véhicule pour la grosse révision + vidange intégrale de toute la transmission + CT
Véhicule garde 3j, prêt d’un Tayacn électrique le temps de la révision, expérience très agréable de pouvoir essayer les nouvelles motorisations Porsche!
J’espère que vous prendrez conscience qu’au delà de prêter une voiture, vous donnez la possibilité au client d’avoir une belle expérience au travers de l’entretien véhicule.
Certes, cela vous coûte mais vous démarque des autres constructeurs qui proposent tous la même chose lorsque vous déposez votre véhicule… on vous prête bien souvent une voiture lambda, tout ce qu’il y a de plus banal… alors que lorsqu’on fait le choix de venir chez vous, on paye plus cher qu’ailleurs mais on a droit à cette expérience , qui reste chère à mes yeux, en tant que passionné de belle mécanique!
Il faut que vos clients puissent se dire:
« Oui c’est cher de faire entretenir son véhicule en centre Porsche, mais on est certain d’être chez des experts avec une qualité de service toujours au rendez-vous et nous offre la possibilité de vivre une belle expérience en essayant les nouveaux modèles »
J’le pense avoir suffisamment appuyé sur l’intérêt mutuel d’offrir aux clients passionnés cette expérience très appréciée.
En tout cas, sachez que ce critère a été déterminant lors du choix de votre centre à ma prise de rendez-vous.
Dans deux ans, lorsque je reviendrai, j’espère que ce message aura fait son chemin…
Bien cordialement,
J.Maurin
