A la suite de la révision, un bruit est détecté sur la distribution et je doit revenir car c'est pas le même service ?!! et compliqué d'avoir un rendez-vous rapide car pas de voiture de prêt !!! On me dit sans voiture de prêt c'est plus court sauf que pour une voiture de société , c'est mon outil de travail, la garder 2 jours pour chercher le problème c'est très pénalisant pour mon travail donc la voiture de prêt est importante surtout prévu dans le contrat de 4 ans .
Pour une voiture de à peine 3 ans et 85 000 km je trouve dommage déjà d'être embêter avec . Et de plus qu'une concession où on peu à peine se garer ( pleins de voiture ) on n'est plus de voiture de prêt . Cela ne fait pas une belle image de Peugeot et dans ma vie personnelle cela ne me donne envie de pousser votre porte vue le service !!!!!
Marina G. du point de vente
PEUGEOT BERNIER ORLEANS - FLEURY LES AUBRAIS a répondu :
26/01/2026
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le service après-vente. Nous comprenons l'importance d'un véhicule de prêt, surtout pour un outil de travail, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Votre retour met en lumière des aspects que nous devons améliorer, notamment concernant la disponibilité des voitures de prêt. Nous souhaitons vous inviter à nous contacter directement afin de trouver une solution qui vous conviendrait et de discuter de votre situation plus en détail. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
