MINI Altitude 69 Lyon

6 RUE JOANNES CARRET
69009 LYON

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	57 %	829 avis
4	27 %	394 avis
3		126 avis
2		34 avis
1		84 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

LUCIENNE M. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 27/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 02/03/2021

Bonjour Martins L.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

CYNTHIA C. Après-vente - Achat vérifié le 27/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 02/03/2021

Bonjour Ceccoli J.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

PHILIPPE C. Après-vente - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 26/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 02/03/2021

Bonjour Champelovier P.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

FONTBONNE S. Achat véhicule d'occasion - Mini Countryman - Achat vérifié le 25/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 25/02/2021

Bonjour Fontbonne S.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

Jean H. Achat véhicule neuf - Mini Countryman - Achat vérifié le 21/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 24/02/2021

Bonjour Hublin J.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

LEBERT ET TREHOUT . Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 19/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 19/02/2021

Bonjour Lebert Et T.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

2 / 10

ANAIS G. Achat véhicule neuf - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 10/02/2021

Service déplorable. Voiture livrée en retard du fait de la crise actuelle. Cela peut se comprendre. Cependant, aucun geste commercial, obligée de relancer plusieurs fois pour avoir une réponse et toujours aucun geste. Standardiste irrespectueuse qui raccroche au nez car "des clients attendent", ne suis-je pas une cliente moi aussi ?? Je ne reviendrai pas.

Accueil: 3 / 10
Explications: 3 / 10
Essai: 6 / 10
Livraison: 3 / 10

Isabelle B. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 16/02/2021

Re-bonjour Madame
Suite à votre échange ce matin avec notre Directeur commercial Dominique Palumbo, nous souhaitons tout mettre en œuvre pour vous apporter satisfaction
Belle après-midi à vous
Au plaisir de vous revoir bientôt au MINI Store de Lyon Vaise
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

10 / 10

GENEAU D. Achat véhicule neuf - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 08/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 6 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 11/02/2021

Bonjour Geneau D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

6 / 10

CYRIL B. Achat véhicule d'occasion - Mini Mini Cabrio - Achat vérifié le 09/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Isabelle B. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 16/02/2021

Re-bonjour Monsieur Bougon
Comme échangé avec notre Responsable commercial Véhicules d'occasion, nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré, et nous espérons vous revoir bientôt à la concession pour vous donner entière satisfaction
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

NAVALON S. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 02/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 08/02/2021

Bonjour Navalon S.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon