Deception de constater déjà des dysfonctionnements à la livraison! Il s’ensuivra l’obligation de remonter à la concession pour réparer soit 1000km AR; nous souhaiterions une participation financière! Pas de GPS sur la route du retour! Un essai sur route aurait été souhaitable avant la livraison! Notre principal interlocuteur étant en vacances difficile de se faire aider! À suivre au fur et à mesure de notre utilisation! Nous déplorons le MANQUE DE FIABILITÉ d’un véhicule de cette valeur!
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM WATTELLIER a répondu :
04/08/2026
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre déception face aux dysfonctionnements rencontrés lors de la livraison et le désagrément que cela a pu causer, notamment avec la distance à parcourir pour la réparation. Votre suggestion concernant l’essai sur route est tout à fait pertinente et nous la prendrons en compte pour améliorer nos procédures futures. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir la fiabilité de nos véhicules. Monsieur P. reprendra contact avec vous dès son retour. Soyez certains du suivi de votre dossier.
Cordialement, le Service Relation Client
