Pour toute la concession, le sourire est en option, la visite n'est pas agréable. Mais, nous n'avons pas le choix, pas d'autres concessions proches. Il arrive même de se faire "rabrouer" !
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM VESOUL a répondu :
09/06/2026
Monsieur M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil ait manqué de chaleur. Votre retour est très précieux et nous rappelle l'importance d'un service client irréprochable. Nous prenons cela très au sérieux et mettrons tout en œuvre pour améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir.
Cordialement, le Service Relation Client
