Frédéric Christiane P.
Achat véhicule neuf
- Achat vérifié le 06/06/2026
Bonjour, après plusieurs péripéties avant de récupérer le véhicule 6 juin en terme de mise en place du prêt des différentes signatures qui manquaient non de l’agence de Belfort, de plus notre véhicule a été repris par l’agence au mois de février, et n’a pas été réglé. Nous avons pu faire une mise en demeure, nous avons récupéré notre véhicule le 6 juin et j’étais de retour dans les ateliers le mardi d’après alors que le véhicule était passé au contrôle technique, un problème de feu de recul, ça lui met quand on était les veilleuses. De plus, la porte caissette toilettes ne fermait pas avec un barillet qui sortait. Nous avons fait laisser en depuis mercredi soir et s’avère que la porte de cassette à clé n’est toujours pas réglé et de plus nous avons dû faire appel à l’assistance car nous arrivons pas vider les eaux Église, la manette était sortie de son logement et tourné dans le vide. Pour cela je suis assez mécontent du travail effectué et du sérieux de l’agence.
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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Présentation concession
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Information du véhicule
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Propreté intérieur
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Propreté extérieur
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Clarté du secrétariat
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Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM BELFORT a répondu :
15/06/2026
Madame, Monsieur P.,
nous avons pris connaissance de votre retour d'enquête ainsi que de votre mail, auquel Monsieur G., responsable de site, a répondu.
Nous vous confirmons que notre équipe suit votre dossier avec attention et attend vos retours afin de procéder aux commandes de pièces.
Cordialement, le Service Relation Client
