Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

100 Avenue Champollion
59650 Villeneuve-d'Ascq

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Après-vente

5	72 %	4 026 avis
4		1 005 avis
3		234 avis
2		133 avis
1		188 avis

Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 8h30 13h 13h 19h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Veronique V. Après-vente - Volkswagen Caddy - Achat vérifié le 04/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/10/2024

Cher(e) Veronique V.., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Yves C. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 03/10/2024

Très bon accueil de Hatim. Manquait juste un véhicule de courtoisie.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/10/2024

Cher Monsieur Yves.C, Nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire positif sur l'accueil de Hatim. Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous prenons également note de votre remarque concernant le véhicule de courtoisie et nous chercherons des moyens pour améliorer ce service à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo

10 / 10

Guy K. Après-vente - Volkswagen Caddy - Achat vérifié le 01/10/2024

Personnel gentil, professionnel, qui informe le client

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/10/2024

Cher Monsieur Guy.K, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes. Toute l’équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

4 / 10

Luc J. Après-vente - Volkswagen T-Roc - Achat vérifié le 03/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/10/2024

Cher(e) Luc J.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas du tout satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous aimerions connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.

10 / 10

Béatrice J. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen T-Roc - Achat vérifié le 13/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/10/2024

Cher(e) Béatrice J.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.

10 / 10

Gerard D. Après-vente - Achat vérifié le 02/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/10/2024

Cher(e) Gerard D.., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Clémence V. Après-vente - Achat vérifié le 03/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 14/10/2024

Cher(e) Clémence V.., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Nathalie G. Après-vente - Achat vérifié le 03/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 14/10/2024

Cher(e) Nathalie G.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une belle journée.

10 / 10

David et nathalie V. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 03/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 14/10/2024

Cher(e) David Et Nathalie V.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Sebastien P. Après-vente - Volkswagen Golf Plus - Achat vérifié le 13/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 14/10/2024

Cher(e) Sebastien P.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.