Apparemment le personnel a préféré rouler avec ma voiture que dans prendre soins. ils ont effectués environ 500km entre l'achat et la livraison et 200km pour une réparation qui aurait dû être faite avant la livraison, bien sûr sans remettre de l'essence. Sans compter maintenant que le siège conducteur a été dégradé et maintenant ce qu'il m'oblige à reprendre du temps pour faire encore des réparation.
ENVERGURE MEAUX a répondu :
16/09/2023
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis.
Suite à votre entretien avec notre Responsable Après-Vente, nous vous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous espérons que le remplacement changement du joint spi vilebrequin coté boite de de vitesse ne vous cause plus de soucis.
Aussi, nous espérons que l'intervention de notre prestataire en octobre pour la réparation de votre cuir, sera à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt,
L'équipe ENVERGURE BMW Meaux
