Service très mauvais, car la clime de mà voiture était en panne je l'amène le 21/07/21 07h30 je l'ai réceptionné à 16h00 j'ay payé 350€ pour une petite batterie.
La clime continue toujours en panne.
Le 22/07/21 l'après midi je demande à voir la personne qui m'a reçu le 21 je l'anvoie un mail, j'ay appelé la dame mà dit qu'elle và lui envoyer un mail pour que la personne mappele le lendemain à première heure soit VENDREDI 23.
On est samedi 24 et aucun contact.
C'est déplorable,incompétent
En attendant je suis oblige de travailler sans clime.
Et TOUJOURS pas de nouveau RDV.
Groupe Como a répondu :
30/07/2021
Bonjour M Fernando G,
Nous prenons note de votre commentaire,
Votre conseiller service a prit contact avec vous afin de solutionner votre soucis de climatisation. Il reste disponible pour toutes question.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
