Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6 716 avis
4	27 %	3 385 avis
3		857 avis
2		579 avis
1		1 302 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Jean Claude R. Après-vente - Achat vérifié le 08/09/2021

Réception excellente et à l’écoute . Très pro

Groupe Como a répondu : 13/09/2021

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire des avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.
C.David

10 / 10

Christophe G. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 08/09/2021

Dans le cadre d'un rappel pour changement d'airbag défectueux, un premier rendez-vous a été pris pour contrôle du véhicule puis un second pour monter le nouvel airbag. Du début à la fin, de l'accueil téléphonique, à la réception sur place par de charmantes hôtesses à la courtoisie impeccable en passant par les chargés de clientèle et des techniciens avenants et professionnels... Tout était parfait. Ma modeste Classe A (que j'adore) dénotait bien un peu au milieu de ces merveilles mais elle a été traitée avec respect et considération. Mille merci pour elle (et pour moi) et encore bravo !

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 13/09/2021

10 / 10

Celine L. Après-vente - Achat vérifié le 08/09/2021

Très satisfait de votre service.

Groupe Como a répondu : 13/09/2021

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire des avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.
C.David

2 / 10

Christophe D. Après-vente - Achat vérifié le 08/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/09/2021

Bonjour M Christophe D,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait. Votre conseiller service après-vente vous a effectué un devis concernant le bruit sous le véhicule. Devis que vous avez refusé.
Nous restons à votre disposition pour toute demande,
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

10 / 10

Marie G. Après-vente - Achat vérifié le 06/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 10/09/2021

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Heitor L. Après-vente - Achat vérifié le 07/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire