Pour la réparation d'une panne sur un élément électrique de mon véhicule, COM0 MERCEDES m'a proposé un devis d'un montant de 4651,73 euros TTC.
J'ai refusé ce devis et la réparation a été réalisée par un autre garage comprenant un département électricité automobile pour un montant de 55O euros TTC.
Pour la réparation, il suffisait de remplacer un petit moteur électrique alors que COMO MERCEDES me proposait de remplacer l'ensemble du calculateur.
Sans autres commentaires !!!
Groupe Como a répondu :
23/11/2022
Bonjour Monsieur B.,
Diagnostic pour bruit au niveau du système audio.
Devis, système audio à remplacer.
Le constructeur ne détail aucune pièce détachée pour ce système.
Hors réseau, une solution a été trouvée.
Nous comprenons votre décision de réparer votre véhicule de 2009 au moindre coût.
Désolé pour ceci, mais nous n'avons pas eu d'autre solution à vous proposer.
Restant à votre disposition. C.David
