Yves N.
Après-vente
- Achat vérifié le 23/12/2022
Voyant orange sur le compteur depuis 2 ans. La réparation a déjà été payée 3 fois de suite sans que le problème ne soit résorbé. A chaque fois il y a une nouvelle raison évoquée. A chaque fois s'est sensé être résorbé définitivement. Je laisse mon véhicule plus de 3 jours, je le récupère ensuite, mais après avoir roulé 500 mètres à peine , le problème resurgit de nouveau et je reviens à la concession et je re-laisse mon véhicule, je repaie 1000 euros, etc... le confiance est définitivement cassée alors que je suis un client de très long terme (+7 ans).
Groupe Como a répondu :
29/12/2022
Bonjour Yves N,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Veuillez passer une excellente journée. C.David
