BRUNO & MICHELE A.
Achat véhicule d'occasion
- Fiat 500
- Achat vérifié le 16/10/2020
Moyenne car j’ai eu quelques problèmes au démarrage . Beaucoup de malades qui n’ont pas permis d’avoir les informations en temps et en heure. Devant mon impatience, j’ai réussie à avoir Au bout de 3 semaines une écoute et une solution.
Lors de la reception tout s’est bien passé. Laurent Brillon m’a transmis la voiture et les papiers. Tout seul il n’a pas pu que me donner les clés, et nous avons quitté le garage sans les bonnes plaques d’immatriculation et Avec le voyant de la pression des pneus annulé. Nous règlerons ces détails lors de ma prochaine visite chez vous pour la révision gratuite
GCA TOYOTA Bègles a répondu :
02/11/2020
Bonjour Monsieur Astier,
Effectivement nous avons du mettre une grosse partie de notre équipe en quarantaine pour des raisons de suspicions de covid et aujourd'hui nous pouvons assurément nous rassurer d'avoir fait le bon choix mais de fait nous sommes désolé des problèmes que cela à engendré.
Nos équipes mettrons tout en œuvre afin de vous apporter pleinement satisfaction lors de votre prochain passage.
Soyez assuré de notre parfaite considération.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
