Rendez-vous respecter
La commande de pièces n’a pas été faite , après on me dit que ça se détaille pas ( l’amendable)
J’ai commandé des pneus de bonne marque mais j’ai pas eu de géométrie soit disant qu’il y un problème à une roue si j’avais su j’aurais pas remplacé les pneus
J’ai demandé un devis
On me demande 50000€ pour une voiture qui à 90000km
Honteux
GCA TOYOTA Bègles a répondu :
26/10/2023
Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de vos commentaires et sommes quelque peut surpris de la teneur de ces derniers.
En effet vous avez passé commande auprès de notre magasin de feux répétiteurs de rétroviseurs, avant même que nous ayons vu votre véhicule, seulement, au dépôt de votre Hilux, se sont les rétroviseurs eux même qui sont cassés.
Il est donc inutile de changer les répétiteurs dépense qui ne servirait à rien comme cela vous l'a été expliqué.
Effectivement la géométrie demandée n'a pas été faite, ni facturée car des pièces majeurs du 1/2 train avant droit sont défectueuses et ne permettent plus de réaliser ce réglage, donc là encore inutile de vous faire payer une prestation inutile.
Les pièces à remplacer sont :
Les Amortisseurs avant totalement HS.
Le pivot de 1/2 train AVD HS
Le triangle supérieur AVD et AVG HS
Goujon de roue AVD HS
Une fois ces travaux réalisés nous serons en mesure de faire un géométrie.
Contrairement à ce que vous écrivez le devis n'est pas de 50.0000€ mais de 5.000€. Ce qui représente effectivement une somme déjà conséquente.
Nous vous remercions néanmoins de comprendre que nous faisons notre métier afin de vous expliquer au mieux de vos intérêts ce qui est à faire et ce qui n'est pas à faire sur votre véhicule.
De fait et n'étant nullement responsables des dégâts et pièces à remplacer sur votre Hilux, nous ne comprenons pas vos commentaires, et espérons que vous saurez justement revenir dessus.
Restant à votre disposition, soyez assuré de notre considération.
