ADRIEN & FANNY G.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 30/03/2026
- la réception du véhicule a été faite trèèès rapidement, en l'absence du commercial que nous avions eu depuis le début, ce qui a rendu le final du processus bâclé. Pas de temps pour poser des question ni lire les documents signés.
Nous avons découvert que le plein de carburant n'avait pas été fait, il était quasiment vide (avec voyant lumineux...) : nous avons donc dû le faire en sortant de la concession alors qu'un forfait de 20 euros de carburant nous a été facturé dans les divers documents (lus après arrivée chez nous ,donc).
Pour "role" ou "roole" (boîtier à dissimuler dans la voiture, nous ne savons pas du tout ce que c'est, aucune explication, est-ce payant à terme ? Bref, nous ne sommes pas très satisfaits de la réception. Pour les étapes précédentes en revanche, très bien.
GCA TOYOTA Bègles a répondu :
23/04/2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Bègles.