Lors de la vente de mon véhicule d'occasion et plus exactement lors de la prise en charge , le vendeur qui était en congé s'est fait remplacer par un autre vendeur . Le vendeur fut courtois mais m'a précisé qu'il était sur 3 postes et qu'il n'avait que peu de temps pour m'expliquer les fonctionnalités du véhicule . Il manquait le double de clés , la plage ar , pour le chèque de caution il fallait attendre le retour du premier vendeur. Sachant que la marque Toyota a une certaine renommée , il est dommage qu'on ne passe pas plus de temps avec le client (Ce n'est pas l'achat d'un baguette de pain )
GCA TOYOTA Cherbourg a répondu :
25/05/2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Cherbourg.
