Le service est bon mais la facilité à joindre l’espace est le vrai pt noir. Le téléphone ne décroche JAMAIS ! il faut se déplacer pour pouvoir échanger avec quelqu’un (vécut encore cette semaine). Cet aspect là est clairement rédhibitoire et fait que je ne me verrais pas recommander ce concessionnaire à mon entourage.
Groupe Como a répondu :
10/04/2018
Bonjour Madame, bien conscients des désagréments occasionnés par notre standard téléphonique défaillant, nous sommes entrain de revoir tout notre système pour apporter rapidement une solution à la hauteur des attentes de nos clients. Merci de votre retour et au nom de toute l'équipe de Montparnasse merci pour votre confiance et au plaisir de répondre de manière plus qualitative prochainement.
