AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën

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5	53 %	96 avis
4	31 %	55 avis
3		9 avis
2		10 avis
1		10 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h30 14h30 19h
Dimanche: Fermé

9 / 10

HELENE G. Après-vente - Peugeot 206 - Achat vérifié le 07/04/2025

Rien à redire. Personnel attentif et attentionné. J'ai été bien dépannée dans l'urgence.

Samuel L. du point de vente AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën a répondu : 07/05/2025

Chère Hélène,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous assister rapidement et avec attention. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous contacter pour toute autre demande.

Cordialement,
AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën

1 / 10

Nouvelles C. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 28/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Samuel L. du point de vente AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën a répondu : 22/07/2025

Bonjour,

Nous prenons votre évaluation très au sérieux et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous a été décevante. Chaque retour est précieux et nous aimerions comprendre en détail ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et explorer des solutions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons avoir l'opportunité de rectifier cette situation.

AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën

9 / 10

Graziella B. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 19/04/2025

Revision des 4 ans
Bonnes explications aimable
Je reviendrai pour des travaux de carrosserie

Samuel L. du point de vente AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën a répondu : 25/04/2025

Chère Graziella,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux à propos de notre service. Nous sommes ravis que nos explications aient été claires et que vous ayez été satisfaite de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos travaux de carrosserie. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën

9 / 10

Anthony K. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 07/04/2025

Bonne expérience.
Délai respecté et conseil apprécié.

Samuel L. du point de vente AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën a répondu : 23/04/2025

Bonjour Anthony,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 9/10. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été bonne et que vous avez apprécié nos conseils ainsi que le respect des délais. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir le meilleur service à nos clients, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.

Cordialement,
AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën

7 / 10

Colette B. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 15/04/2025

L’agence atelier mécanique ne rappelle pas le client quand on laisse un message à un personnel . Quand on se présente , l’accueil n’est pas naturel , le client est le premier à dire bonjour . On ressent un mauvais état d’esprit , entre le personnel d’accueil et les mécaniciens et les apprentis . Le coût de l’entretien Citroen est plus cher qu’une marque concurrente ds les mêmes conditions de travail .

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10

Samuel L. du point de vente AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën a répondu : 25/04/2025

Chère Colette,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la communication et l'accueil. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer nos pratiques. Nous aimerions vous inviter à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution.

Cordialement,
AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën

10 / 10

ANNE ballon G. Après-vente - Volkswagen Up - Achat vérifié le 16/04/2025

Prise de rendez-vous pour une petite révision bien.
Délai respecté bien.

Samuel L. du point de vente AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën a répondu : 23/04/2025

Chère Rose Marie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous et le respect des délais ont été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre équipe s'efforce toujours d'offrir le meilleur service possible. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futures révisions ou toute autre demande.

Cordialement,
AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën

10 / 10

JOSETTE R. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 14/04/2025

Merci pour votre accueil gentillesse et efficacité.
À bientôt.

Samuel L. du point de vente AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën a répondu : 23/04/2025

Chère Josette,

Merci infiniment pour votre évaluation exceptionnelle et vos aimables mots. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre gentillesse et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën

9 / 10

Emily B. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 14/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Samuel L. du point de vente AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën a répondu : 23/04/2025

Chère Emily,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 9/10 de notre concessionnaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. N’hésitez pas à partager vos suggestions ou vos expériences supplémentaires. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

Cordialement,
AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën

10 / 10

Monique D. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 05/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Samuel L. du point de vente AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën a répondu : 23/04/2025

Chère Monique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et la note parfaite de 10/10 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre concession. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,
AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën

10 / 10

ANDRE D. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 05/04/2025

Très bon accueil de la part d'Irina. Opérations de maintenance conforme au devis.

Samuel L. du point de vente AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën a répondu : 23/04/2025

Cher André,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 10/10. C'est un plaisir de savoir que vous avez reçu un accueil chaleureux de la part d'Irina et que nos opérations de maintenance ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu vous servir. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
AXIOME Andrésy Peugeot/Citroën