Le technicien a voulu me vendre une prestation non nécessaire sur mon véhicule ( révision) . Après long débat, il a finalement fait ce que nous demandions et ce qui était indiqué par le véhicule : une vidange. Le Centre Porsche Tours suit ce véhicule depuis son achat et continue de le suivre. Le véhicule n'a même pas été lavé.. pour 800€ j'estime qu'il aurait pu l'être !
Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
27/10/2023
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés du désagrément occasionné au cours de votre expérience au sein des Centres Porsche Lyon.
Nous sommes à l’écoute de vos remarques, car il nous tient à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible. Votre conseiller client Jean Christophe vous recontactera d'ici peu afin d'échanger avec vous au sujet de votre dernier passage au sein de notre Centre Porsche Lyon Nord.
Naturellement, nous restons à votre disposition,
Bien à vous,
L’équipe de vos Centres Porsche Lyon.
