Nissan Alès

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30100 Alès

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Carrosserie

5	64 %	159 avis
4	29 %	72 avis
3		12 avis
2		2 avis
1		3 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

francoise m. Après-vente - Nissan Cube - Achat vérifié le 05/11/2024

Satisfaite de la prise en charge mais déçue par le nouveau changement du chef d'atelier, sans mettre en question ses compétences mais c'est la troisième personne que je vois en un an, ce n'est pas très agréable

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Alain J. du point de vente Nissan Alès a répondu : 07/11/2024

Bonjour Francoise M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Nissan Alès.

10 / 10

jean francois c. Après-vente - Nissan 100 - Achat vérifié le 18/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Alain J. du point de vente Nissan Alès a répondu : 03/11/2024

Bonjour Jean Francois C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Nissan Alès.

10 / 10

jean louis g. Après-vente - Nissan 100 - Achat vérifié le 28/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente Nissan Alès a répondu : 02/11/2024

Bonjour Jean Louis G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Nissan Alès.

10 / 10

dominique l. Après-vente - Achat vérifié le 30/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente Nissan Alès a répondu : 31/10/2024

Bonjour Dominique L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Nissan Alès.

6 / 10

sophia b. Après-vente - Nissan 100 - Achat vérifié le 28/10/2024

Le traitement du problème met plus de 15j à être régler .
Et c’est moi qui est re sollicité le garage car sinon j’attends encore qu’on me rappelle.
Pas de geste commercial alors que je suis cliente ,sur l’achat de mes pneus .

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 6 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 6 / 10

10 / 10

patrick g. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 15/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Alain J. du point de vente Nissan Alès a répondu : 16/10/2024

Bonjour Patrick G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Nissan Alès.

9 / 10

daniel et danielle b. Après-vente - Nissan 100 - Achat vérifié le 15/10/2024

Quel changement par rapport à mes précédents passages dans la concession ! Les personnes rencontrées (commercial et accueil entretien) sont disponibles, compétentes et à l'écoute du client.
Dommage que les équipes précédentes n'ait pas eu le même comportement.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 6 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Alain J. du point de vente Nissan Alès a répondu : 16/10/2024

Bonjour Daniel Et Danielle B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Nissan Alès.

10 / 10

gilles d. Après-vente - Nissan Juke - Achat vérifié le 20/08/2024

tres pro

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Alain J. du point de vente Nissan Alès a répondu : 03/09/2024

Bonjour Gilles D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Nissan Alès.

10 / 10

marc t. Après-vente - Nissan Note - Achat vérifié le 02/08/2024

Très bon accueil, personnel agréable et compétent

Accueil: 8 / 10

Alain J. du point de vente Nissan Alès a répondu : 03/08/2024

Bonjour Marc T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Nissan Alès.

10 / 10

mehdi n. Achat véhicule neuf - Nissan Leaf - Achat vérifié le 31/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Cyril R. du point de vente Nissan Alès a répondu : 01/08/2024

Bonjour Mehdi N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Nissan Alès.