Toujours un très bon accueil et beaucoup de professionnalisme dans la prise en compte des problèmes même si malheureusement ceci était un peu successifs et récurrents. In fine l'équipe cherche toujours une solution au problème dans les meilleures conditions. À ce jour parfaitement satisfait des réparations qui ont été entreprises et je retrouve mon véhicule initial.
ENVERGURE SOISSONS a répondu :
14/12/2023
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser cette excellente évaluation de notre concessionnaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez toujours été accueilli chaleureusement et que notre équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme pour résoudre vos problèmes. Nous sommes conscients que certains problèmes ont été récurrents, mais nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour trouver des solutions dans les meilleures conditions.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes parfaitement satisfait des réparations effectuées et que vous avez retrouvé votre véhicule initial. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de continuer à vous servir à l'avenir.
Merci encore pour votre confiance.
BMW ENVERGURE SOISSONS.
