Impossibilité d’avoir quelqu’un au téléphone donc obligé de se déplacer
Alexandre M. du point de vente
MINI Altitude 69 Villefranche a répondu :
01/07/2025
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour la difficulté que vous avez rencontrée pour nous joindre par téléphone, ce qui vous a contraint à vous déplacer en concession.
Suite à votre message, nous avons tenté à plusieurs reprises de vous contacter par téléphone et par mail afin de faire le point sur cette situation, mais nous n’avons pas eu de retour de votre part à ce jour. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour échanger et trouver une solution qui facilitera vos prochaines démarches.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la disponibilité de notre service.
Cordialement,
L'équipe MINI Altitude 69 Villefranche
