MATTHEW Z.
Après-vente
- Mercedes Classe A
- Achat vérifié le 17/10/2022
Bonjour,
De très mauvais conseils au niveau de la prestation, joue énormément le chiffre au détriment du conseil client qui est pour moi très important.
Je viens d’arriver dans la région, j’aurai un mauvais souvenir du Groupe Kroely.
Je note 3, car le service de location est très bon.
Mais le côté révision a pas du tout été de qualité
Je devais être rappelé suite a l’enquête satisfaction téléphonique et rien..
J’ai acheté ma précédente mercedes l’année dernière dans l’ancienne région où je demeurais, mais il est clair qu’ici je ne reprendrai plus mercedes
Cordialement,
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