Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

AVENUE DE LA VILLETTE
59640 Dunkerque

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Après-vente

5	76 %	2 244 avis
4		421 avis
3		118 avis
2		86 avis
1		83 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Antares A. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 25/11/2024

Parfait
Rapide et efficace

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/12/2024

Bonjour Monsieur Jeremie A.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre concessionnaire a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles !

Cordialement,
L'équipe de la concession Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

SÉbastien B. Après-vente - Seat Leon - Achat vérifié le 25/11/2024

Concession agréable et personnel très compétent. Je recommande totalement.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/12/2024

Bonjour Monsieur Sébastien B.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre concession agréable et notre personnel compétent. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Mathilde M. Après-vente - Seat Ibiza - Achat vérifié le 25/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/12/2024

Cher(e) Mathilde M.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Charlotte D. Après-vente - Achat vérifié le 05/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/12/2024

Cher(e) Christophe D.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo.

2 / 10

S. Après-vente - Volkswagen CC - Achat vérifié le 04/11/2024

Totalement insatisfait!

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 4 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 10/12/2024

Cher(e) . S.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes au regret de n’avoir pu répondre à vos attentes. Soucieux de la satisfaction de l’ensemble de nos clients, n'hésitez pas à nous contacter sur contact.nord@vgrf.fr. Merci pour votre compréhension, l’équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Vincent et delphine L. Après-vente - Audi Q2 - Achat vérifié le 20/11/2024

Intervention rapide, réparation impeccable

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/12/2024

Bonjour Vincent et Delphine,

Merci infiniment pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et la qualité de nos réparations. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Pierre A. Après-vente - Volkswagen Touran - Achat vérifié le 18/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 04/12/2024

Cher(e) Pierre A.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

10 / 10

M. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 22/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 04/12/2024

Cher(e) M.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

8 / 10

Samuel M. Après-vente - Achat vérifié le 22/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 03/12/2024

Cher(e) Samuel M.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo.

10 / 10

Jose ou francoise S. Après-vente - Skoda Superb - Achat vérifié le 22/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 03/12/2024

Cher(e) Jose Ou Francoise S.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)