Afroditi P.
Après-vente
- Volkswagen Polo
- Achat vérifié le 04/02/2025
J’ai effectué une révision de la voiture en janvier avec madame Gilbert Valérie , tout s’est super bien passé elle était disponible, très professionnelle et sympathique.
Après quelques jours je suis retournée suite à un petit accident , le service technique était au top, rapide , disponible et très aimable
Au tout début de ma location longue durée , j’ai eu une mauvaise expérience avec le vendeur mais finalement le reste de l’équipe montre un vrai niveau de professionnalisme donc je suis contente de rester chez VW.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
25/02/2025
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance en notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vos expériences avec Madame Valérie Gilbert et nos services techniques ont été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Nous nous engageons à faire en sorte que votre expérience chez Volkswagen reste positive et agréable.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de votre concessionnaire Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
