RENAULT - Avon

56 avenue de Valvins
77210 Avon

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	67 %	2 528 avis
4	29 %	1 082 avis
3		110 avis
2		26 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

claire c. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 03/11/2025

Je trouve que Kévin qui s'occupe de l'accueil client est incroyablement efficace et agréable, clair, dispo, à l'écoute. Franchement, cela fait deux ou trois fois que je tombe sur lui et il porte haut le drapeau de votre établissement. Le travail a été rapide. Je ne suis pas certaine que mon régulateur de vitesse de Dacia Sandero soit génial mais l'amabilité du staff compense mon agacement! Et quand je vais à Samoreau je mets 1h30 à rentrer chez moi à pied puis à revenir, donc autant vous dire que si on m'accueillait comme un chien dans un jeu de quilles je ne mettrais pas dix...
Ah oui, je trouve toutefois que 2000 euros de caution pour la voiture est un peu terrifiant... D'où ma marche à pied...

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 12/11/2025

Bonjour claire c.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

9 / 10

Philippe l. Après-vente - Achat vérifié le 28/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 12/11/2025

Bonjour Philippe l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

7 / 10

virginie c. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 30/10/2025

les tarifs appliqués sont trop élevés
sinon le travail est de qualité, le relationnel est très bien.

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 8 / 10

9 / 10

Josiane b. Après-vente - Achat vérifié le 31/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 10/11/2025

Bonjour Josiane b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

7 / 10

daniel v. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 31/10/2025

Le 31 octobre 2025 à la reception de mon vehicule , vous m avez remis une facture dont le kilometrage mentionné sur cette facture ne correspondait pas avec la réalité , Mr BRICE PEYROT me confirme que c'est pas grave et qu'il n'aura pas le temps de modifier la facture
Je voulais connaitre la position de RENAULT Samoreau ?

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 4 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

meryl m. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 30/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 10/11/2025

Bonjour meryl m.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

isabelle b. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 31/10/2025

Très bon accueil et service

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 10/11/2025

Bonjour isabelle b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

Eleonore l. Après-vente - Nissan Micra - Achat vérifié le 29/10/2025

Bonjour,
Très satisfaite du service accueil et atelier.
Vous n'êtes pas concessionnaire Nissan mais pourriez-vous avoir une pièce à remplacer de ma voiture Nissan ( la pompe du lave-vitre ne fonctionne plus) , sous garantie, achetée d'occasion en Décembre 2024, chez Nissan Groupe Maurin à Carcassonne ?
Car j'habite actuellement en région parisienne.
Merci par avance de votre réponse,
Cordialement,
Madame Lecoules Patricia.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 09/11/2025

Bonjour Eleonore l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

9 / 10

Marcos l. Après-vente - Achat vérifié le 29/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 08/11/2025

Bonjour Marcos l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

didier et annie r. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 29/10/2025

Les deux techniciens à l'accueil atelier mécanique ont un sens du client et une amabilité remarquables

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 08/11/2025

Bonjour didier et annie r.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.