J ai payé 350 euros pour la révision de ma voiture.Je fais ces revisions dans le but d'anticiper les pannes éventuelles..
Cependant, 15 jours après je tombe en panne pendant ma tournée ( infirmière liberale).
Je me rappelle encore du " mécanicien " me dire que la batterie à été vérifié et que tout était ok..
Je ne ferais plus mes revisions, ça me parait inutile. Je pense même vendre ma.voiture et prendre une autre marque!
Xavier B. du point de vente
SUZUKI Manosque a répondu :
23/08/2022
Bonjour Mme R.,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Sachez tout de même, lors de votre passage en concession la batterie de votre véhicule a bien été contrôlé (ticket de contrôle à l’appui) et ce jour-là elle ne présenté aucun signe de faiblesse.
Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous, l’équipe SUZUKI Manosque.