hubert p.
Après-vente
- Mercedes Classe CLS
- Achat vérifié le 17/12/2024
Attention, que l'on se comprenne bien, je suis très satisfait de l'intervention pour la vidange des 50 000 km pour ma voiture. Par contre que Mercedes me propose de me louer une voiture pour la journée alors que ma vidange ne dure que 2 h, je trouve cela inadmissible. J'estime qu'une marque de prestige, c'est votre publicité qui le dit, telle que Mercedes pourait mettre à disposition une voiture de la même gamme que celle qui est en intervention. " Impossible de louer pour 2 heures, c'est pour la journée compléte ", m'a-t-on dit. C'est la 3° voiture que j' achète chez vous et j'avais dans l'idée de la changer mais ma réfléxion a quelque peu changée.
Alain J. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
18/12/2024
Bonjour Hubert P.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.
