Mazda Lille - Kodo Automobiles

5 RUE DU FRENELET
59650 Villeneuve-d'Ascq

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Après-vente

5	82 %	1 313 avis
4		228 avis
3		37 avis
2		10 avis
1		13 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

JULIEN L. Après-vente - Achat vérifié le 15/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Axelle D. du point de vente Mazda Lille - Kodo Automobiles a répondu : 30/04/2026

Bonjour monsieur L.,

Votre évaluation de 10/10 nous touche profondément ! Cela témoigne de notre engagement à vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes ravis que nos efforts aient porté leurs fruits et que votre satisfaction soit au rendez-vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, car votre avis compte beaucoup pour nous.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre concession !

L'équipe Mazda Lille

10 / 10

LAURENT LAURENCE Z. Après-vente - Achat vérifié le 21/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Axelle D. du point de vente Mazda Lille - Kodo Automobiles a répondu : 30/04/2026

Cher monsieur Z.,

C'est avec une immense gratitude que nous accueillons votre note de 10/10 ! Votre retour élogieux nous confirme que nos efforts portent leurs fruits et nous incite à poursuivre notre quête d'excellence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre concession. N'hésitez pas à partager vos idées ou suggestions, car votre avis est précieux pour nous.

Au plaisir de vous retrouver bientôt pour vous accompagner dans votre prochaine aventure automobile !

L'équipe Mazda Lille

7 / 10

JACKY D. Après-vente - Achat vérifié le 21/04/2026

Bonjour,
Pour tout se qui est révision aucun problème.
Mais je suis un peut déçu, d'habitude ma voiture est rendu lavée mais cette fois si il me l'on rendu dans l'état que je l'ai rapporté.

Cordialement.

Axelle D. du point de vente Mazda Lille - Kodo Automobiles a répondu : 27/04/2026

Bonjour Monsieur D.,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis d'apprendre que la révision de votre véhicule s'est bien déroulée. Nous regrettons sincèrement que votre voiture ne vous ait pas été rendue dans l'état habituel de propreté. Ce niveau de service est important pour nous, et votre retour nous incite à revoir nos procédures afin de garantir une satisfaction totale à chaque visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service.
Votre expérience compte beaucoup pour nous.

L'équipe Mazda Lille

9 / 10

XAVIER B. Après-vente - Achat vérifié le 24/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Axelle D. du point de vente Mazda Lille - Kodo Automobiles a répondu : 27/04/2026

Bonjour monsieur B.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 9/10, qui témoigne de votre satisfaction. Cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services et à vous offrir une expérience client exceptionnelle. Nous serions ravis de connaître les aspects de votre visite qui vous ont particulièrement plu et ceux que vous pensez que nous pourrions peaufiner. Votre retour est précieux pour nous aider à atteindre nos objectifs.

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !

L'équipe Mazda Lille

10 / 10

FREDERIC M-CLAUDE B. Après-vente - Achat vérifié le 24/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Axelle D. du point de vente Mazda Lille - Kodo Automobiles a répondu : 27/04/2026

Bonjour monsieur Beaumont,

C'est un immense plaisir de lire votre note parfaite de 10/10 ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Chaque retour comme le vôtre nous pousse à continuer d'améliorer notre service. Si vous avez des remarques ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part.

Merci pour votre confiance et à très bientôt dans notre concession !

L'équipe Mazda Lille.

10 / 10

JONATHAN D. Après-vente - Achat vérifié le 23/04/2026

Impeccable comme à chaque visite. Bon accueil, une équipe passionnée, sympathique et très compétente. Toujours agréable de discuter avec les personnes de cette concession. Prestation expliquée et toujours à un prix correct. Je recommande très fortement la concession !

Axelle D. du point de vente Mazda Lille - Kodo Automobiles a répondu : 24/04/2026

Bonjour monsieur D.,
$
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 10/10 ! Votre retour souligne l'engagement de notre équipe à offrir un service chaleureux et professionnel. C'est un plaisir de savoir que nos explications et nos tarifs vous ont satisfait. Votre recommandation nous touche et nous incite à continuer à nous améliorer.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour d'autres échanges enrichissants !

L'équipe Mazda Lille

10 / 10

FLORIAN AURORE P. Après-vente - Achat vérifié le 16/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Axelle D. du point de vente Mazda Lille - Kodo Automobiles a répondu : 24/04/2026

Bonjour monsieur Pinat,

C'est un véritable plaisir de constater votre évaluation de 10/10 ! Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Chaque retour comme le vôtre nous motive à continuer d'améliorer notre offre. Si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours à votre écoute.

Merci de faire partie de notre communauté, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession !

L'équipe Mazda Lille

10 / 10

JEAN-FRANCOIS C. Après-vente - Achat vérifié le 13/04/2026

Rien à signaler, c'est nickel, comme d'habitude :)

Axelle D. du point de vente Mazda Lille - Kodo Automobiles a répondu : 24/04/2026

Bonjour monsieur C.,

Votre évaluation parfaite de 10/10 nous ravit ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits et que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience. Votre retour positif témoigne de notre engagement à offrir un service d'exception. Si vous avez des questions ou des besoins futurs, n'hésitez pas à nous en faire part.

Merci infiniment pour votre confiance, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Mazda Lille

10 / 10

PHILIPPE L. Après-vente - Achat vérifié le 20/04/2026

Bien accueilli.
Proposition d'essai de véhicule pendant la révision.
Tarif raisonnable.

Axelle D. du point de vente Mazda Lille - Kodo Automobiles a répondu : 23/04/2026

Cher monsieur L.,

Nous sommes sincèrement touchés par votre évaluation parfaite. Il est gratifiant de savoir que notre accueil chaleureux et notre proposition d'essai de véhicule durant la révision ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous nous efforçons de maintenir des tarifs compétitifs tout en offrant un service de qualité. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre offre.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une nouvelle expérience exceptionnelle !

L'équipe Mazda Lille

10 / 10

LUDOVIC C. Après-vente - Achat vérifié le 13/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Axelle D. du point de vente Mazda Lille - Kodo Automobiles a répondu : 20/04/2026

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre note exceptionnelle de 10/10 ! Cela reflète parfaitement notre engagement à fournir un service haut de gamme et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous motive à continuer à améliorer notre offre. Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à nous en faire part.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession !

L'équipe Mazda Lille