Eric R.
Après-vente
- Mercedes Classe CLS
- Achat vérifié le 31/12/2021
Suite à un changement de pièce sur le moteur d'un CLS 350 (variateurs), leur atelier a cassé le moteur : autres variateurs a changer, avec des pistons ! 6 semaines d'immobilisation. heureusement que j'étais protégé par un devis payant très cher et la garantie 2 ans pièces et main d'oeuvre.
Ensuite, suite à un changement de planche supérieur de tableau de bord, le placage en ronce de noyer revient de l'atelier saccagé alors qu'il était impeccable. Heureusement que je suis protégé par les photos de l'expert de l'assureur.
Groupe Como a répondu :
21/01/2022
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne année 2022. C.David
