Révision des 2 ans
20000 kms
4 jours d'immobilisation pour un capteur à remplacer
Sans un appel de ma part le 4e jour qui était un vendredi, le véhicule ne m'aurait été restitué que le lundi
Groupe Como a répondu :
17/06/2019
Bonjour M Bernard A,
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir totalement satisfait.La pièce a du être commandée et avait donc un délais de livraison. Je suis désolé pour le manque d'information concernant le délais de restitution, je vais faire le point avec le conseiller service pour éviter que cela se reproduise.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
